← Vissza a főoldalra Világjáró Kislabda

Általános Szerződési Feltételek

Szolgáltató adatai

Jelen dokumentum tartalmazza Gelencsér Judit ev. (nyilvántartási szám: 62077507, adószám: 91899376-1-27, 2483 Gárdony, Keszeg utca 23. ép.: A., telefonszám: +36202777784, email: hello@vilagjarokislabda.hu) (a továbbiakban: „Szolgáltató”) által üzemeltetett https://vilagjarokislabda.hu/ internetes oldalon (a továbbiakban: weboldal) nyújtott szolgáltatások vásárlóira (a továbbiakban: „Vásárló”) vonatkozó általános szerződési feltételeket (a továbbiakban: „ÁSZF”) tartalmazza.

A szerződés hatálya, illetve létrejötte

A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Magyarország területén nyújtott minden olyan elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, amely a https://vilagjarokislabda.hu/ weboldalon leadott rendelésre vonatkozik.

A vásárlás vagy megrendelés leadásával a Vevő elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.

A megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre a polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben foglaltak irányadóak. A szerződés a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet hatálya alá tartozik, és szem előtt tartja a fogyasztók jogairól szóló Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelvének rendelkezéseit.

Tárhelyszolgáltató adatai

Név: Vercel Inc.
Székhely: Amerikai Egyesült Államok (California)
Adatvédelmi tájékoztató: vercel.com/legal/privacy-policy

A kínált termékre vonatkozó információk

A szerződés tárgya a Szolgáltató tulajdonában vagy forgalmazásában álló nyomtatott könyvek, elektronikus könyvek, valamint a weboldalon feltüntetett kapcsolódó termékek és szolgáltatások online értékesítése a Vásárló részére.

A Vásárló a weboldalon elhelyezett formon keresztül leadott megrendelésével ajánlatot tesz a kiválasztott termék(ek) megvásárlására, amelyet a Szolgáltató a jelen ÁSZF rendelkezései szerint fogad el és teljesít.

A termékek megrendelésére vonatkozó információk

A Szolgáltató törekszik arra, hogy a Weboldalon szereplő információk a lehető legpontosabb és legfrissebb állapotot tükrözzék.

A megrendelések teljesítéséhez és a termékek kézbesítéséhez a valóságnak megfelelő, pontos és hiánytalan adatok megadása szükséges. A Vásárló felelősséget vállal az általa megadott adatok helytállóságáért és aktualitásáért. A Szolgáltató kizárja felelősségét minden olyan kárért, késedelemért vagy egyéb hátrányos jogkövetkezményért, amely a Vásárló által megadott hibás, pontatlan, hiányos vagy valótlan adatokból ered.

Amennyiben a Vásárló cég, egyéni vállalkozó vagy adószámmal rendelkező magánszemély nevére kér számlát, és ÁFA-s számla kiállítását igényli, köteles az adószámot megadni. A Szolgáltató felhívja a figyelmet arra, hogy 2020. július 1-jétől jogszabályi kötelezettség alapján az adószám feltüntetése hiányában a számla nem állítható ki.

A Weboldal lehetőséget biztosít arra, hogy a szállítási és a számlázási cím egymástól eltérő legyen, ezt az ajánlatkéréskor, de legkésőbb a megrendeléskor jelezni kell Szolgáltató részére.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Vásárló által pontatlanul vagy hibásan megadott adatokból eredő szállítási késedelemért, vagy egyéb károkért.

A megrendelés menete

A Vásárló a weboldalon elhelyezett megrendelési formon megrendeli a terméket Szolgáltatótól.

A Vásárló a megrendelési formban megadja e-mail címét, telefonszámát, számlázási nevét, számlázási címét, szállítási címét, illetve a rendelni kíván terméket és azok darabszámát.

A rendeléskor Vásárló megjelöli, hogy a terméket online bankkártyás fizetéssel (azonnal, a megrendelés véglegesítésekor), banki átutalással előre, vagy utánvéttel rendezi.

A szállítási díj összege az alapján változik, hogy a megrendelet terméket GLS csomagautomatába, előreutalással, GLS csomagautomatába utánvétellel, GLS házhozszállítás előreutalással, vagy GLS házhozszállítás utánvéttel történik. A szállítási díjak összege a futárszolgálat által meghatározott díjakon történik. Ennek összegét https://gls-group.com/HU/hu/eseti-szallitasok/dijkalkulator/ honlapon is megtekintheti a Vásárló.

A Vásárló a megrendelési folyamat során jogosult az adatok ellenőrzésére, módosítására és javítására. A megrendelés véglegesítése előtt a Vásárló kiválasztja a fizetési módot.

A megrendelés elküldése előtt az Általános Szerződési Feltételek és az Adatkezelési Tájékoztató megismerése kötelező.

A Szolgáltató a megrendelés beérkezését követően e-mailben 48 órán belül visszaigazolást küld. A szerződés a Szolgáltató által küldött, a megrendelés elfogadását tartalmazó külön visszaigazoló e-mail megérkezésével jön létre.

A visszaigazolás minden esetben tartalmazza Szolgáltató adatait, a választott átvételi és fizetési módot, a rendelés értékét, a szállítási feltételeket, a termékek megnevezését és darabszámát, valamint a vevő adatait. Amennyiben a visszaigazoló e-mail a fenti határidőben nem érkezik meg a vásárló által megadott e-mail-címre, úgy a vásárló a határidő lejártával mentesül az ajánlati kötöttsége alól.

Online bankkártyás fizetés esetén a Vásárló a megrendelés véglegesítésekor, a Stripe biztonságos fizetési felületén, azonnal megfizeti a termék árát és a szállítási díjat. A sikeres fizetést követően a Szolgáltató feladja a csomagot, majd a feladást követően a csomagkövetési számot a Vásárló részére megküldi.

Előre utalás esetén a visszaigazoló e-mailt követően Vásárló átutalja a termék árát, illetve a szállítási összeget, ezt követően Szolgáltató Vásárló által kiválasztott formában átadja a futárszolgálat részére elküldi a csomagot. A feladást követően a csomagkövetési számot Vásárló részére megküldi.

Utánvét esetén a visszaigazoló e-mailt követően a Szolgáltató feladja a csomagot a Vásárló a futárnak fizet készpénzben vagy bankkártyával. Az utánvét költségei a vásárlót terhelik.

A fizetést követően a Szolgáltató kiállítja a számlát, ezt elektronikus úton küldi meg Vásárló részére, a megrendeléskor megadott e-mail címre, kivéve, ha vevő kifejezetten kéri a papír alapú számla kiállítását.

A megrendelések leadása minden esetben önálló áruszállítási szerződés létrejöttét eredményezi. A Szolgáltató nem köteles az ugyanazon Vásárló által külön időpontokban leadott megrendelések összevonására, ezért a Vásárló tudomásul veszi, hogy minden egyes megrendelés önálló fizetési kötelezettséget keletkeztet, beleértve különösen a termékek vételárát, a szállítási díjat, valamint a Weboldalon feltüntetett egyéb költségeket.

Amennyiben a Vásárló a visszaigazoló e-mailben szereplő adatok tekintetében hibát vagy eltérést észlel, köteles azt a visszaigazolás kézhezvételétől számított 1 munkanapon belül a Szolgáltató részére jelezni.

Termékár

A weboldalban az árucikkek mellett feltüntetett ár az árucikk vételára, amely tartalmazza az általános forgalmi adót, és magyar forintban értendőek. A termékek vételára a szállítási költséget nem tartalmazza. Az ár a megrendeléskor érvényes ár.

A Szolgáltató a Weboldalon közzétett adatok (különösen a termékek megnevezése, ára, leírása, elérhetősége és egyéb jellemzői) tekintetében minden tőle elvárható gondossággal jár el, azonban a teljes körű pontosságért és naprakészségért felelősséget nem vállal.

Amennyiben a Weboldalon feltüntetett bármely adat – így különösen az ár – nyilvánvalóan tévesen, rendszerhiba, technikai hiba vagy elírás következtében kerül feltüntetésre, a Szolgáltató jogosult a szerződéskötési ajánlatot visszautasítani, illetve a szerződés teljesítésétől elállni. Nyilvánvaló hibának minősülhet különösen az az eset, amikor a feltüntetett ár a termék szokásos piaci értékétől olyan mértékben tér el (0,-Ft, 1,-Ft), hogy az a Vásárló számára is egyértelműen felismerhető.

A Szolgáltató nem köteles teljesíteni a nyilvánvaló hibás áron leadott megrendelést, azonban erről a Vásárlót haladéktalanul tájékoztatja, és a felek közötti jogviszony rendezése érdekében egyeztetést kezdeményezhet.

Amennyiben a megrendelt termék nem áll rendelkezésre, és annak beszerezhetősége objektív okból nem biztosított, a Szolgáltató erről a Vásárlót haladéktalanul értesíti. Az esetlegesen előre megfizetett ellenérték visszatérítése a Vásárló részére késedelem nélkül, de legkésőbb 14 napon belül megtörténik, a Vásárlót terhelő további költségek felszámítása nélkül.

A termék átvételére vonatkozó információk, szállítási feltételek

Weboldalon lévő terméket csak magyarországi számlázási és szállítási címről tud rendelést fogadni.

A weboldalon feltüntetett 2-3 napos szállítási idő azon termékeinkre érvényes, amelyek készletünkön vannak. Arra az esetre, ha tényleges készletünk eltérne a nyilvántartástól (hibás, hiányzó termék stb.), a szállítási idő változtatásának jogát fenntartjuk. Ilyen esetben telefonon vagy e-mailben értesítést küldünk. Ha a megrendelt termék nincs a készletünkön, a szállítás időpontját a megrendelt termék készletünkbe kerülése határozza meg.

A termék személyes átvételére kizárólag abban olyan rendezvényeken van lehetőség, ahol Szolgáltató meghívott vendégként van jelen.

A megrendelt termék átadása a Szolgáltató átal megbízott futárszolgálat útján történik, a Vásárló a megrendelés elküldésekor kiválasztja a kézbesítés módját.

Futárszolgálat igénybevétele

Futárszolgálat útján történő kézbesítés esetén a Szolgáltató szerződéses partnerén, a GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.-n keresztül fuvarozza házhoz a vásárló által megjelölt címre a vásárló által megrendelt termékeket.

A futárszolgálat hétköznap munkaidőben (8-17 óra között) szállítja ki a megrendelt termékeket. Amennyiben a futárszolgálat lehetővé teszi a velük való kapcsolattartást, úgy arról a vásárlót a Szolgáltató értesíti.

Házhozszállítással történő rendelés esetén átvételkor a termékeknek a futártól való átvételével, illetőleg az átvételt igazoló dokumentum aláírásával a termékek minőségi és mennyiségi átvétele történik meg, amelyet követően a Szolgáltatónak mennyiségi és minőségi reklamációt az alábbiak szerint nem áll módjában elfogadni. A szállítólevél aláírásával a vásárló elismeri, hogy az átvett csomag mind külsőleg, mind pedig tartalmát tekintve sértetlen, és megfelel a megrendelésben foglaltaknak. Ezen mennyiségi és minőségi átvétel kizárólag a csomag hiánytalan tartalmára, valamint a csomagolás és a termékek sértetlenségére vonatkozik. Amennyiben a csomagolásban vagy a termékeken sérülést tapasztalna a vásárló, úgy az átvétel során a sérülésről a futárszolgálatot haladéktalanul értesítenie kell a helyszínen, és jegyzőkönyv felvételét kell kérni. A jegyzőkönyvben rögzíteni kell a sérülés jellegét, a sérült termék megnevezését, fajtáját, illetőleg az észlelés körülményeit. A Szolgáltató jegyzőkönyv hiányában a sérült csomaggal kapcsolatos reklamációt elfogadni nem tudja. Amennyiben az átvételkor láthatóan sérült a csomagolás vagy a termék, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét a szolgáltató díjmentesen biztosítja.

Fizetési módok

Online bankkártyás fizetés

A megrendelés véglegesítésekor bankkártyával azonnal fizethet a Stripe biztonságos fizetési szolgáltatásán keresztül. A bankkártyaadatokat közvetlenül a Stripe kezeli, azokhoz a Szolgáltató nem fér hozzá. A fizetés a termék árát és a szállítási díjat is tartalmazza.

Utánvétes fizetés

Ha az árut átvételekor kívánja fizetni, az utánvét megoldást javasoljuk. Ebben az esetben a futárnak kell fizetnie készpénzben vagy bankkártyával. Az utánvét költségei a vásárlót terhelik.

Előre utalás

Rendelését banki átutalással is kiegyenlítheti.

Bank neve: K&H Bank
Bankszámlaszám: 10410400-00000100-46456640
IBAN szám: HU38 1041 0400 0000 0100 4645 6640
Közlemény rovat: rendelés száma

Adatbeviteli hibák javítása

Amennyiben a Vásárló véglegesítette rendelését és a megadott adatokban hibát fedez fel, akkor a lehető legrövidebb időn belül kezdeményeznie kell a rendelése törlését, vagy módosítását.

Elállási/Felmondási jog

Ön 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni e szerződéstől. Hasonlóképpen, ha a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén a szerződés teljesítése megkezdődött, Ön jogosult 14 napon belül indokolás nélkül felmondani a szerződést.

Az elállási/felmondási határidő a szerződés megkötésének napjától számított 14 nap elteltével jár le.

Ha Ön elállási/felmondási jogával élni kíván, elállási/felmondási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán vagy elektronikus úton küldött levél útján) az alábbi címre: Gelencsér Judit ev. 2483 Gárdony, Keszeg utca 23. ép.: A, e-mail: hello@vilagjarokislabda.hu. Ebből a célból felhasználhatja az ÁSZF mellékletét képező elállási/felmondási nyilatkozatot is.

Ön határidőben gyakorolja elállási/felmondási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási/felmondási nyilatkozatát.

Az elállás/felmondás joghatásai

Ha Ön eláll ettől a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az Ön elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Ön az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott.) A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Ön más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Önt semmilyen többletköltség nem terheli.

Ön köteles Szolgáltató számára az árut indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő letelte előtt elküldi az árut.

Az áru visszaküldésének közvetlen költségét Ön viseli.

Ön kizárólag akkor vonható felelősségre az áruban bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az az áru jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.

A kellékszavatosságról, a termékszavatosságról való tájékoztatás

Kellékszavatosság

Milyen esetben élhet Ön a kellékszavatossági jogával?

Ön a Szolgáltató hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.

Milyen jogok illetik meg Önt kellékszavatossági igénye alapján?

Ön – választása szerint – az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:

Kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha az ezek közül az Ön által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a vállalkozás számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem kérte, illetve nem kérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását, vagy a hibát a vállalkozás költségére Ön is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja, vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat. Fogyasztó és vállalkozás közötti – ingó dolognak minősülő áru adásvételére, digitális tartalom szolgáltatására vagy digitális szolgáltatások nyújtására irányuló – szerződés esetén Ön a kellékszavatossági jogai gyakorlása keretében a hibát a vállalkozás költségére maga nem javíthatja ki, illetve mással sem javíttathatja ki azt. Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Ön viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot.

Milyen határidőben érvényesítheti Ön kellékszavatossági igényét?

Ön köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. Ugyanakkor felhívom a figyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti.

Kivel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét?

Ön a vállalkozással szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét.

Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének?

A teljesítéstől számított egy éven belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Ön igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást a Gelencsér Judit egyéni vállalkozó nyújtotta. A teljesítéstől számított egy év eltelte után azonban már Ön köteles bizonyítani, hogy az Ön által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.

Termékszavatosság

Milyen esetben élhet Ön a termékszavatossági jogával?

Ingó dolog (e pont alkalmazásában a továbbiakban: termék) hibája esetén Ön – választása szerint – az 1. pontban meghatározott jogát vagy termékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.

Milyen jogok illetik meg Önt termékszavatossági igénye alapján?

Termékszavatossági igényként Ön a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.

Kivel szemben érvényesítheti termékszavatossági igényét?

Termékszavatossági jogait a termék előállítójával vagy forgalmazójával (a továbbiakban együtt: gyártó) szemben gyakorolhatja.

Milyen esetben minősül a termék hibásnak?

A termék akkor hibás, ha nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek, vagy ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

Milyen határidőben érvényesítheti Ön termékszavatossági igényét?

Termékszavatossági igényét Ön a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.

Milyen bizonyítási szabály érvényesül termékszavatossági igény érvényesítése esetén?

Termékszavatossági igény érvényesítése esetén Önnek kell bizonyítania, hogy a termékhiba a gyártó általi forgalomba hozatal időpontjában fennállt.

A gyártó milyen esetben mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól?

A gyártó akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy

Felhívom figyelmét, hogy Ön ugyanazon hiba miatt a vállalkozással szemben kellékszavatossági és a gyártóval szemben termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan is érvényesíthet. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén a kicserélt termékre, illetve a termék javítással érintett részére vonatkozó kellékszavatossági igényét a továbbiakban már csak a gyártóval szemben érvényesítheti.

Jogérvényesítési lehetőségei

Panaszügyintézés helye, ideje, módja

A Vásárló a termékkel, illetve a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait a Szolgáltató által megadott elérhetőségeken terjesztheti elő.

A Szolgáltató a szóbeli panaszt – amennyiben arra lehetősége van – azonnal orvosolja. Amennyiben a szóbeli panasz azonnali orvoslására nincs lehetőség a panasz jellegéből adódóan, vagy a Vásárló a panasz kezelésével nem ért egyet, a Szolgáltató a panaszról jegyzőkönyvet vesz fel, amelyet a panaszra adott érdemi válasszal együtt öt évig megőriz.

A Szolgáltató a telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás igénybevételével közölt szóbeli panasz esetén is jegyzőkönyvet készít, és annak másolati példányát a Vásárló részére legkésőbb az érdemi válasszal egyidejűleg megküldi.

Minden egyéb esetben a Szolgáltató az írásbeli panaszokra vonatkozó szabályok szerint jár el.

A telefonon vagy más hírközlési eszköz útján rögzített panaszt a Szolgáltató egyedi azonosítóval látja el, amely a panasz későbbi visszakeresését segíti.

A Szolgáltató a hozzá írásban érkezett panaszt annak beérkezésétől számított 30 napon belül érdemben megválaszolja. Az intézkedés jelen Általános Szerződési Feltételek értelmében a válasz postára adását jelenti.

A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató az elutasítás indokáról a Vásárlót tájékoztatja. A panaszról felvett jegyzőkönyvet és a válasz másolati példányát a Vállalkozás köteles öt évig megőrizni.

Egyéb jogérvényesítési lehetőségek

Amennyiben Szolgáltató és Vásárló között esetlegesen fennálló jogvita Szolgáltatóval folytatott tárgyalások során nem rendeződik, a Vásárló jogosult a következő eljárásokra:

Békéltető testület eljárásának kezdeményezésére

Békéltető testületElérhetőség
1. Baranya Vármegyei Békéltető Testület
7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36.
Tel.: (72) 507-154; (20) 283-3422
info@baranyabekeltetes.hu; kerelem@baranyabekeltetes.hu
www.baranyabekeltetes.hu
2. Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testület
3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.
Levelezési cím: 3501 Miskolc Pf. 376.
Tel.: (46) 501-090
bekeltetes@bokik.hu
www.bekeltetes.borsodmegye.hu
3. Budapesti Békéltető Testület
1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Levelezési cím: 1253 Budapest Pf. 10.
Tel.: (1) 488-2131
bekelteto.testulet@bkik.hu
bekeltet.bkik.hu
4. Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület
6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.
Tel.: (62) 554-250/118 mellék
bekelteto.testulet@csmkik.hu
www.bekeltetes-csongrad.hu
5. Fejér Vármegyei Békéltető Testület
8000 Székesfehérvár, Hosszúséta tér 4-6.
Tel.: (22) 510-310
bekeltetes@fmkik.hu
www.bekeltetesfejer.hu
6. Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület
9021 Győr, Szent István út 10/A.
Tel.: (96) 520-217
bekeltetotestulet@gymskik.hu
www.bekeltetesgyor.hu/hu
www.gymsmkik.hu/bekelteto
7. Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület
4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13-15.
Tel.: (52) 500-710; (52) 500-745
bekelteto@hbkik.hu
www.hbmbekeltetes.hu
8. Pest Vármegyei Békéltető Testület
1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV. emelet 2.
Levelezési cím: 1364 Budapest, Pf.: 81
Tel.: (1) 792-7881
pmbekelteto@pmkik.hu
www.panaszrendezes.hu
www.pestmegyeibekelteto.hu

Panasztételre a fogyasztóvédelmi hatóságnál

A vásárló jogosult panaszt tenni az eladóval szemben, illetve jogorvoslati eljárást kezdeményezni, ha úgy érzi, hogy a vásárlással kapcsolatos jogai sérültek. Amennyiben a vásárló nem ér el kielégítő eredményt a Szolgáltatóval folytatott egyeztetés során, a fogyasztó az alábbi szervezetekhez fordulhat:

Megyei/fővárosi kormányhivatal fogyasztóvédelmi osztálya
A Vásárló lakóhelye szerinti kormányhivatal illetékes.

Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH)
Cím: 1122 Budapest, Városmajor u. 35.
Telefon: 06 80 310 020
E-mail: ugyfelszolgalat@nkfh.gov.hu
Web: www.nfkh.gov.hu

Bírósági eljárás kezdeményezésére

A Vásárló jogosult pert indítani a Szolgáltatóval szemben a lakóhelye szerinti járásbíróságon vagy a Szolgáltató székhelye szerinti bíróságon.

Az Általános Szerződési Feltételek egyoldalú módosítása

Szolgáltató jogosult jelen Általános Szerződési Feltételeket a Vásárlók Honlapon történő előzetes tájékoztatása mellett, egyoldalúan is módosítani. A módosított rendelkezések a hatályba lépést követően a Honlap első használata alkalmával válnak hatályossá Vásárlóval szemben, azokat a módosítást követően indított ügyekre kell alkalmazni.

Szolgáltató továbbá fenntartja a jogot, hogy bármikor, bármilyen változtatást, javítást hajtson végre a Honlapon, előzetes figyelmeztetés nélkül. A Szolgáltató továbbá fenntartja a jogot, hogy a Honlapot más domainnév alá helyezze át.

Szerzői jogok

A Honlap egésze, annak grafikus elemei, szövege és technikai megoldásai és a Szolgáltatás elemei szerzői jogi védelem vagy más szellemi alkotáshoz fűződő jog védelme alatt állnak. A Szolgáltató a feljogosított felhasználója a Honlapon, valamint a Honlapon keresztül elérhető szolgáltatások nyújtása során megjelenített valamennyi tartalomnak: bármely szerzői műnek, illetve más szellemi alkotásnak (ideértve többek közt valamennyi grafikát és egyéb anyagokat, a Honlap felületének elrendezését, szerkesztését, a használt szoftveres és egyéb megoldásokat, megvalósítást).

A Honlap tartalmának, valamint egyes részeinek fizikai vagy más adathordozóra mentése vagy kinyomtatása a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása esetén engedélyezett.

A jelen ÁSZF-ben kifejezetten meghatározott jogokon túlmenően a jelentkezés, a Honlap használata, illetve az ÁSZF egyetlen rendelkezése sem biztosít jogot Vásárlónak a Honlapon szereplő bármely kereskedelmi névnek vagy védjegynek bármely használatára, hasznosítására. A Honlap rendeltetésszerű használatával járó megjelenítésen, az ehhez szükséges ideiglenes többszörözésen és a magáncélú másolatkészítésen túl e szellemi alkotások a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül semmilyen egyéb formában nem használhatók fel vagy hasznosíthatók.

A Szolgáltató fenntartja minden jogát szolgáltatásának minden elemére, különös tekintettel az általa használt domain nevekre, az ezekhez tartozó aldomainekre, a Szolgáltató által foglalt minden más domainnévre, annak aloldalakra, valamint az internetes reklámfelületeire. Tilos minden olyan tevékenység, amely a Szolgáltató adatbázisának kilistázására, rendszerezésére, archiválására, feltörésére (hack), forráskódjainak visszafejtésére irányul, kivéve, ha erre a Szolgáltató külön engedélyt ad.

Külön megállapodás, vagy az erre a célra szolgáló szolgáltatás igénybevétele nélkül tilos a Szolgáltató által rendelkezésre bocsátott felület, illetve keresőmotorok megkerülésével a Szolgáltató adatbázisát módosítani, lemásolni, abban új adatokat elhelyezni, vagy meglévő adatokat felülírni.

Egyéb rendelkezések

A cookie, hírlevél, sms küldés és DM, továbbá az adatkezelés és feldolgozás vonatkozásában az adatkezelő adatkezelési tájékoztatójában előírtak az irányadóak.

Szolgáltató nem vállal felelősséget a szolgáltatásról írt kritikus vagy egyéb véleményekért, amelyek minden esetben az oldal látogatóinak álláspontját tükrözik. Mindazonáltal Szolgáltató jogosult a közízlést, Szolgáltató üzleti érdekeit vagy törvényt sértő vélemények, kijelentések – saját mérlegelése alapján történő – törlésére.

A Szolgáltató magatartási kódex hatálya alatt nem áll azonban tevékenysége során a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvény rendelkezéseivel összehangban jár el.

Az ÁSZF a Gelencsér Judit ev. kizárólagos tulajdonát képezi. Annak részbeni vagy teljes másolása, terjesztése, átdolgozása vagy bármilyen formában történő felhasználása a tulajdonos előzetes írásbeli engedélye nélkül szigorúan tilos.

Jelen Általános Szerződési Feltételek hatályba lépésének ideje: 2026.05.15.

Elállási-/Felmondási nyilatkozat

(csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)

Gelencsér Judit ev. (2483 Gárdony, Keszeg utca 23. ép.: A., telefonszám: +36202777784, e-mail: hello@vilagjarokislabda.hu) (a továbbiakban: „Szolgáltató”)

Alulírott(ak) kijelenti(k), hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi áru(k) adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:

Szerződéskötés időpontja/átvétel időpontja:

Fogyasztó(k) neve:

Fogyasztó(k) címe:

A fogyasztó(k) aláírása (kizárólag papír alapon tett nyilatkozat esetén):

Kelt:

Kapcsolódó dokumentumok: ImpresszumAdatkezelési tájékoztatóCookie tájékoztató